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推荐人 : 课程优选 2020-03-13 18:58 企业管理 6031 0 条评论

现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素,包括人(工人和管理人员)、机(设备、工具、工位器具、工装夹具)、料(原材料、辅料)、法(加工、检测方法)、环(环境)、信(信息)等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。

【录播】车间现场管理01(62分钟) 免费试学

车间现场管理02

【录播】车间现场管理02(64分钟)

车间现场管理03

22 值得学! 19 不值得学! 123 位网友已学 36 位强烈推荐!
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推荐人 : 课程优选 2020-03-12 14:27 企业管理 4330 0 条评论

简  介 职场中,无论企业和个人最终的工作导向都指向“达成目标”!本课从概念和实用工具入手进行深度挖掘,让职场人明晰目标是企业和个人工作的原点和终点,掌握目标管理的5个经典步骤。
教学目标:
职场中,无论企业和个人最终的工作导向都指向“达成目标”!本课从概念和实用工具入手进行深度挖掘,让职场人明晰目标是企业和个人工作的原点和终点,掌握目标管理的5个经典步骤。

课程大纲:
导入:一款热门游戏带来的启示(分析讨论)
案例:王健林的小目标
一、什么是目标
二、什么是目标管理
三、目标管理的特点
1、 目标管理的4个特点
四、如何进行目标管理
1、目标管理的完整流程图
1.1 目标设定程序和SMART原则(案例+现场练习)
1.2 目标分解流程(企业目标和个人目标分解)
1.3 目标控制的3环节/2方法/1工具
1.4 成果评估的要点及主要方法(绩效考评表案例分析)
五、目标管理的误区
1、真正的目标是什么?
2、目标管理的4个误区

23 值得学! 8 不值得学! 132 位网友已学 47 位强烈推荐!
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推荐人 : 课程优选 2020-03-12 14:26 企业管理 2227 0 条评论

简  介 麦卓咨询门店营销系列课程2——如何开展客户管理,是资深培训师才延伸老师主讲;包括客户资料管理、客户分类管理、客户分析报告等内容。
麦卓咨询是汽车维修行业专业培训公司,成立于2011年,已经深耕行业多年;

本课程详细介绍了门店客户管理的相关知识和技能;

课程目录

1. 门店客户管理的意义

2. 门店客户信息收集

3. 门店客户分类标准

4. 客户网箱管理

30 值得学! 20 不值得学! 91 位网友已学 46 位强烈推荐!
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推荐人 : 课程优选 2020-03-12 14:25 企业管理 6132 0 条评论

简  介 维修门店如何做好营销工作系列课程;包括提升客户满意度、提高单车产值、提高客户管理能力、组织营销活动等8节课。

一、 门店的营销三个大方向的转变
更加关注客户体验,门店的服务确实是刚需,但是,短时间内客户出行减少,和里程数相关的刚需下降;门店过剩,所以一定会有一场客户争夺战!剩下来不一定是谁,但是一定是客户体验更好的门店,这一点是毋容置疑的;

需要及时完成线上的应用与普及,例如基于微信的服务流程、微信营销等系列服务将加快脚步,更加深入的影响我们的生产与经营;

基于客户忠诚度的会员营销将越来越受到重视,靠低价集客等快餐类的促销会逐渐的消退。

二、门店在营销方面需要如何提升
优化内部服务流程,提高客户满意度,更加关注客户体验;
整体梳理客户资源,形成客户分析报告,争取实现一对一服务;
努力管控单车产值,建立客户消费记录,整体关注单项易损件的销售;
全员微信营销,借助在线的营销手段实现门店客户管理与营销;
全面加强保险续保工作开展,提高企业的保单量和保险费用;
周期性实施营销活动,运用活动实现集客、锁客;
重视盈利项目运营,提高企业产值和利润;
实施车主俱乐部,建立内部的会员体制。

课程包括如下内容:
1. 汽修门店如何提升客户体验
2. 汽修门店应该如何做客户管理
3. 汽修门店应该如何提高单车产值
4. 汽修门店应该如何实施微信营销
5. 汽修门店应该如何提高续保业务
6. 汽修门店应该如何做营销活动
7. 汽修门店应该如何提升盈利项目
8. 汽修门店应该如何推进会员业务

41 值得学! 20 不值得学! 121 位网友已学 33 位强烈推荐!
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推荐人 : 课程优选 2020-03-12 14:24 企业管理 1530 0 条评论

简  介 20节课学习汽车维修企业企业管理,梳理企业运营管理流程;难得的精品课程。

取势篇——MZ0901大而全&小而美

【录播】大而全&小而美(42分钟) 免费试学

取势篇——MZ0902扑面而来的互联网+

【录播】扑面而来的互联网+(55分钟) 免费试学

取势篇——MZ1003卓越的客户体验

【录播】卓越的客户体验(53分钟)

明道篇——MZ1004服务流程管理

【录播】服务流程管理(53分钟)

明道篇——MZ1005运营数据分析

【录播】运营数据分析(57分钟)

明道篇——MZ1006运营过程管理

【录播】运营过程管理(41分钟)

明道篇——MZ1007人力资源管理汽修店运营培训,汽车维修企业运营资料套装合辑

46 值得学! 10 不值得学! 64 位网友已学 23 位强烈推荐!
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推荐人 : 课程优选 2020-03-12 14:22 企业管理 5427 0 条评论

简  介 服务顾问系列课程,如何提高服务顾问能力,包含服务顾问基本要求、服务流程以及服务技能提升等一共25节课,一次性学习服务顾问所有知识和技能。

基础篇——知识和素养

【录播】知识和素养(40分钟) 免费试学

基础篇——角色和定位

【录播】角色和定位(36分钟) 免费试学

基础篇——高效沟通

【录播】高效沟通(33分钟)

基础篇——如何提高执行力

【录播】如何提高执行力(35分钟)

基础篇——商务礼仪

【录播】商务礼仪(39分钟) 免费试学

基础篇——会议管理

【录播】会议管理(31分钟) 免费试学

基础篇——团队管理

17 值得学! 19 不值得学! 91 位网友已学 12 位强烈推荐!
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推荐人 : 课程优选 2020-03-12 14:16 企业管理 4625 0 条评论

简  介 麦卓咨询才延伸老师最新课程,
疫情背景下,汽修门店如何开展营销活动系列课程之一:
1. 汽修门店如何提升客户体验
课程介绍:

当前,疫情肆虐,门店首先面临复工问题,复工之后还要考虑客户进店问题。
本讲座是由麦卓咨询才延伸老师最新开发,系统介绍汽修门店如何做营销的问题;
本课程是第一讲,如何提升客户体验,
1. 疫情对门店的影响
2. 汽修门店营销全景扫描
3.汽修门店如何提升客户体验

45 值得学! 17 不值得学! 125 位网友已学 32 位强烈推荐!
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推荐人 : 课程优选 2020-03-12 14:14 企业管理 7028 0 条评论

简  介 麦卓咨询的资深师资团队结合服务汽车维修企业数年的经验,提炼出一整套提升单车产值的有效方法。可以在有限保养时间内,高效率的进行全面检测、高准确率的进行故障诊断。通过配套的易损件及深度养护套餐销售,快速有效提升单车产值,实现企业利润和客户口碑的最优。
课程特色:
1、方便快捷,随时随地可以学习;
2、案例分析,加强理解。

适用人群:
汽车维修企业从业人员。
重庆麦卓企业管理咨询有限公司是一家专注于汽车行业的咨询公司,公司自成立以来辅导培训过的企业已打300多家。资深的师资团队精心打造出了《步步为赢》《企业运营管理手册》《企业营销管理手册》《“360快保”项目推进手册》...等多达25个产品。

45 值得学! 11 不值得学! 145 位网友已学 49 位强烈推荐!
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推荐人 : 课程优选 2020-03-08 16:55 企业管理 6462 0 条评论

目录
第一集 集团战略管理体系中的五大问题
第二集 集团管控中的战略与重组
第三集 集团总部如何定位
第四集 集团的组织结构如何设计
第五集 集团责权管理体系
第六集 集团业绩评价体系
第七集 集团企业到底需要什么盈利模式
第八集 分歧产生时如何抉择与化解
第九集 为集团企业匹配合适的战略与布局

48 值得学! 17 不值得学! 133 位网友已学 43 位强烈推荐!
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推荐人 : 课程优选 2020-03-08 16:46 企业管理 2335 0 条评论

第01讲  合并财务报表编制思路与方法

【录播】第01讲  合并财务报表编制思路与方法(44分钟) 免费试学

【录播】第02讲  集团内部债权与债务项目的抵销(48分钟)

【录播】第03讲  企业集团顺流内部交易存货的抵销(44分钟)

【录播】第04内部逆流交易未实现内部销售损益的抵销(22分钟)

【录播】第05讲  集团内部固定资产交易的抵消(35分钟)

【录播】第06讲  股权与所有者权益,利润分配的抵销(52分钟)

【录播】第07讲  合并现金流量表项目的抵销(9分钟)

【录播】第08讲  同一控制下企业合并业务合并报表(41分钟)

第09讲  非同一控制下企业合并业务合并报表编制思路

【录播】第09讲  非同一控制下企业合并业务合并报表(24分钟)

【录播】第10讲  合并财务报表的编织技巧及附注(48分钟)

【录播】第11讲  长期股权投资,未分配利润等的核对(17分钟)

【录播】第12讲 对子公司股权,编制合并财务报表(25分钟)

39 值得学! 13 不值得学! 140 位网友已学 27 位强烈推荐!
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